Блог проекта

Время заезда в номера и выезда

Время заселения в номер 15:00, время выезда 12:00. Почему именно это время и почему такой большой разброс?

Чистота номера - это то, что встречает наших гостей. Поэтому нашему персоналу очень важно проводить уборку после выселения из номера внимательно и тщательно, полностью подготовив номер к следующим гостям, а это требует времени. Вымыть и протереть от разводов всю посуду, обработать средствами и довести до блеска сантехнику, отмыть все поверхности, перестелить постели и проветрить помещение, долить все средства в дозаторы, очистить и обслужить гриль-барбекю... Все это не возможно сделать наспех.

Безусловно, если вы приедете раньше, мы разместим ваши вещи, продукты сложим в холодильник, и пока осуществляется уборка номера вы сможете погулять по территории или уже воспользоваться, к примеру, сап-бордами. Если номер будет готов раньше 15:00, то администратор обязательно оповестит вас и заселит раньше.

А что же по поводу позднего выезда?

Поздний выезд возможен только при отсутствии брони на следующие сутки, внесения доплаты в размере 50% от стоимости суточного проживания в номере, а также при обязательном согласовании с администрацией заблаговременно. Почему вносится доплата? Брони на следующий день могут прийти ночью или день-в-день с утра. И номер с поздним выездом уже не сможет их принять, так как его просто не успеют подготовить к следующим гостям. Каждый поздний выезд закрывает номер еще на одни сутки для заезда, и доплата компенсирует глэмпингу невозможность принять бронь на него, поэтому просим отнестись с пониманием к этому правилу.

А вообще, при возникновении любых вопросов касательно заезда или выезда звоните или пишите нам, мы решим каждую ситуацию и подберем индивидуально для вас максимально комфортное решение!